Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop. Nachfolgend finden Sie unsere Versandinformationen:

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und hängen vom gewählten Versanddienstleister, dem Lieferziel sowie dem Bestellwert ab. Im Rahmen bestimmter Werbeaktionen können Zeiträume mit kostenlosem Versand gelten.

2. Versandzeit

• Die übliche Bearbeitungszeit für unsere Bestellungen beträgt 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

• Die Versanddauer hängt vom gewählten Versanddienstleister und dem Bestimmungsort ab.

• In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 5–10 Werktagen nach dem Versand. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit länger sein.

3. Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie DHL, der Österreichischen Post oder anderen regional angemessenen Versanddiensten. Wir behalten uns das Recht vor, den Versanddienstleister frei zu wählen, um eine möglichst schnelle und kostengünstige Lieferung zu gewährleisten.

4. Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die – sofern verfügbar – einen Link zur Sendungsverfolgung enthält. Damit können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen.

5. Lieferung

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir können nicht für verloren gegangene Sendungen haftbar gemacht werden, die auf falsche Angaben oder die Abwesenheit des Empfängers zurückzuführen sind. Erneute Zustellversuche oder Rücksendungen aufgrund unvollständiger oder falscher Adressen können zusätzliche Kosten verursachen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Internationale Lieferungen

Bei internationalen Sendungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die in der Verantwortung des Empfängers liegen. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über mögliche Importkosten zu informieren.

7. Unzustellbare Sendungen

Falls eine Sendung aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse, der Abwesenheit des Empfängers oder anderer Umstände, die eine Zustellung verhindern, nicht zugestellt werden kann, ist der Kunde für die Kosten erneuter Zustellversuche oder der Rücksendung verantwortlich. Eine Rückerstattung ist in diesen Fällen nur über den Differenzbetrag nach Abzug der entstandenen Kosten und Auslagen möglich.